Como transformar contatos do WhatsApp em alunos matriculados

Todo dia chega mensagem perguntando 'quanto é a mensalidade?'. Veja o funil de resposta que converte curioso em aula experimental agendada.

"Quanto é a mensalidade?" Se você respondeu só o valor, perdeu o aluno.

Por que responder o preço na cara não funciona

O interessado ainda não sabe o que sua academia entrega. Responder R$ 200 sem contexto faz ele comparar com a academia da esquina que cobra R$ 180 — e sumir.

O funil consultivo em 7 passos

1. Cumprimento pelo nome

"Oi Fulano, tudo bem? Aqui é o Professor X da Tatame na Mão."

2. Pergunte a intenção

"Você já treinou antes? Está procurando para você ou para o seu filho?"

3. Descubra o objetivo

"O que te fez pensar em começar?" — Perder peso? Defesa pessoal? Competir? Voltar ao esporte?

4. Apresente a modalidade certa

Só agora você fala o que faz sentido para ele. Não é catálogo — é recomendação.

5. Ofereça a aula experimental

"Que dia da semana e horário funcionam melhor para você?" — pergunta fechada, agenda direto.

6. Confirme com detalhes

Endereço, o que vestir, com quem vai treinar. Reduz ansiedade.

7. Preço só no fim (ou na aula)

Quando ele já sabe o valor do que está comprando, o preço deixa de ser objeção.

O erro clássico do áudio de 3 minutos

Ninguém escuta áudio longo de vendedor. Prefira texto curto + pergunta. Áudio serve para humanizar depois que a conversa engatou.

Como não perder lead por esquecimento

Um sistema bem configurado te mostra, todo dia, quem está aguardando você responder — e quem esfriou e precisa de reengajamento.

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